Perguntas frequentes

Podem participar todos os consumidores pessoas físicas, maiores de 18 anos, com CPF válido, domiciliados em Território Nacional, com cadastro completo e atualizado no Programa “Multilovers”, que informar o número do CPF no início do registro da compra, e que tenham disponibilidade de ir até a loja que originou a sua contemplação ou na loja mais próxima do seu domicílio, para retirar o seu prêmio.

O período de participação da promoção é de 06/11/2026 a 08/01/2027.

Esta promoção abrange todo o Território Nacional.

As compras podem ser realizadas em todas as Lojas Físicas denominadas “Multicoisas”, que estejam ou que venham a operar durante o período de participação, conforme relação disponível no site: https://multicoisas.harmo.me/, e também no e-commerce: www.multicoisas.com.br.

Participam todos os produtos comercializados nas Lojas “Multicoisas” lançados ou que venham a ser lançados no período da promoção.

Sim, é necessário realizar uma compra a partir de R$100,00 em qualquer produto, no mesmo cupom/nota fiscal, durante o período de participação da promoção.

Para participar da promoção, o consumidor deverá obrigatoriamente:

1. estar cadastrado no Programa “Multilovers”, com cadastro completo e atualizado; 
2. informar o CPF no início do registro da compra;
3. realizar uma compra a partir de R$ 100,00 em qualquer produto, no mesmo cupom/nota fiscal, durante o período de participação da promoção.

Uma vez atingido o valor mínimo de R$100,00, a cada R$50,00 adicionais em compras de qualquer produto, no mesmo cupom/nota fiscal, dará direito a MAIS UM número da sorte.

Não, as compras realizadas em diferentes cupons/notas fiscais, não serão válidas para obtenção de números da sorte.

Para aderir ao Programa “Multilovers”, o consumidor pode se cadastrar diretamente em uma loja física da “Multicoisas”.

Sim, as compras geram números da sorte automaticamente. Entretanto, para que sejam gerados os números da sorte é preciso que o participante informe seu CPF no início do registro da compra e cumpra os critérios de participação da promoção.  

Entre em contato com o atendimento, através do e-mail [email protected].

A partir de 5 (cinco) dias úteis da realização da compra, poderá ser realizada a consulta do(s) número(s) da sorte, através do site https://promocaomulticoisas.com.br/. Basta realizar o login com o CPF  e data de nascimento nos campos indicados.

Não há limite de participação, os consumidores poderão participar quantas vezes desejarem e tiverem direito.

Não, em caso de cancelamento da compra, o cupom/nota fiscal correspondente será invalidado.Consequentemente, também serão cancelados o(s) número(s) da sorte gerado(s) a partir desse cupom/nota fiscal.

Para cancelar sua participação na promoção, em qualquer tempo durante o período de participação, o consumidor deverá enviar um e-mail para [email protected] com a solicitação.

O sorteio pela Loteria Federal acontecerá no dia 10/01/2027, com a apuração dos contemplados em 11/01/2027.  Serão 3 Cartão de compras sem função saque ou transferência, com sugestão de compra de um iPhone 18 Pro 256Gb, com carga no valor de R$12.000,00 (Doze mil reais) e 20 Voucher, sem a função saque e transferência, a ser consumido de forma integral na loja que originou sua contemplação, com carga no valor de R$1.000,00 (Um mil reais.)

Cada consumidor contemplado será comunicado por e-mail, OU por mensagem através do WhatsApp, OU por telefone, no prazo de até 10 (dez) dias úteis após a apuração dos resultados.

O nome dos ganhadores e respectivos números da sorte serão divulgados no site https://promocaomulticoisas.com.br/, tão logo a confirmação de contemplação seja concluída pela auditoria, em no máximo 30 (trinta) dias.

Os contemplados de compras originadas em lojas físicas, receberão seu prêmio na Loja que originou a sua contemplação.

A Legislação Brasileira não permite que as premiações oriundas de Sorteios, Concursos Vale-Brindes e Modalidades assemelhadas sejam pagas em dinheiro.

Entre em contato através do e-mail [email protected].